김남도 썸네일형 리스트형 2020년 소비트렌드 - 구매 여정의 라스트핏 (236-242) 라스트핏 이코노미의 등장 배경은 소비자의 합리성 기준 변화 객관적 합리성 --> 주관적 합리성. 소비자의 합리성 종류. 1. 객관적 합리성: 객관적 효용을 극대화시키는 행위. 1-1. 가격이 저렵함. 1-2. 기능이 탁월함. 1-3. 브랜드 가치가 있음. 단어정리 1. 효용: 재화를 소비함으로써 얻는 만족을 의미함. 2. 주관적 합리성: 1-1. 소비자가 체감하는 만족도가 가격과 기능을 넘은 무언가. (예. 현재 영어 학원을 하면서 느낀바는 학생들의 세밀한 감정과 학부모님들의 감정 하나 하나를 공감하고 관리하면 객과적 합리성과 상관없이 원비를 지불한다. 다만, 주관적 합리성을 기업화를 시켜 전달하기란 매우 어려운일이다.) 라스트핏 이코노미의 등장 배경은 가구 형태와 세대 형태의 변화. 형태 변화 1. 원.. 더보기 2020년 소비트렌드 - 구매 여정의 라스트핏 (234-236) 여행 시장의 경험의 최적화 현상 이제는 어디를 가느냐 자체가 중요하기 보단 가서 어떤 경험을 했느냐가 중요한 시대가 왔다. 현지에서 체엄하는 "엑티비티"투어가 유행한다. 단순히 로마 여행이 아닌 "로마 가정식 쿠킹 클래스", 런던 여행이 아닌 "런던에서 즐기는 소규모 잉어 낚시 체험". 최대한 다양한 지역을 짧게 다니는 여행이 인기였지만, 최근에는 짧은 시간 동안 하나의 지역을 길게 여행하는 것을 더 선호하는 추세이다. 체험을 중요하게 생각해서인지 "지오 태깅 Geo Tagging"기술을 이용해 여행지에서 찍은 사진의 위치 정보를 공유하는 "폴라스텝스"라는 어플이 출시되기도 했다. 더보기 이전 1 다음